POLÍTICA DE ENVIO

INFORMAÇÃO GERAL

Devido à elevada procura e ao modelo logístico utilizado, os prazos de entrega podem ser mais longos do que o habitual. Trabalhamos com centros de distribuição internacionais para oferecer preços mais acessíveis, especialmente em campanhas de liquidação.


📦 PROCESSAMENTO DE ENCOMENDAS

  • Tempo de preparação: 1–3 dias úteis

  • Encomendas processadas de segunda a sexta-feira

  • Não são efetuados envios ao fim de semana ou feriados


🚚 ENVIO

  • Tempo estimado de entrega: 15–20 dias úteis

Este prazo pode variar ligeiramente dependendo de:

  • Localização do destinatário

  • Volume de encomendas

  • Processamento logístico e transporte internacional


⏱️ PRAZO TOTAL DE ENTREGA

O prazo total inclui:

  • Preparação da encomenda (1–3 dias úteis)

  • Transporte internacional e distribuição local

Após o envio, será enviado um e-mail com informações de acompanhamento.


📬 INFORMAÇÕES IMPORTANTES

  • Não efetuamos envios para apartados (P.O. Boxes)

  • Certas regiões podem ter prazos adicionais

  • Em situações específicas, podem aplicar-se taxas locais de importação


⚠️ POSSÍVEIS ATRASOS

Em períodos de maior procura (como campanhas promocionais), podem ocorrer atrasos adicionais.

Outros fatores externos incluem:

  • Condições meteorológicas

  • Processos logísticos internacionais

  • Elevado volume de envios


📩 CONTACTO

Para qualquer questão relacionada com envios, contacte o nosso suporte através do e-mail disponível no website.