TERMOS DE SERVIÇO

VISÃO GERAL

Este website disponibiliza produtos e serviços ao utilizador, incluindo informação, conteúdos e funcionalidades de comércio eletrónico. Ao aceder, navegar ou efetuar uma compra neste site, o utilizador concorda em cumprir os presentes Termos de Serviço.

Estes Termos aplicam-se a todos os utilizadores, incluindo visitantes, clientes e qualquer pessoa que utilize o website.

Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento. A utilização contínua do website após quaisquer alterações constitui aceitação dessas modificações.


1. CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

Ao utilizar este website, o utilizador declara que:

  • Tem idade legal no seu país de residência

  • Não utilizará este site para fins ilegais ou não autorizados

  • Não violará quaisquer leis aplicáveis

É estritamente proibido:

  • Transmitir vírus ou código malicioso

  • Tentar aceder a sistemas sem autorização

  • Utilizar o site de forma abusiva ou fraudulenta

O incumprimento destas condições pode resultar na suspensão ou bloqueio de acesso.


2. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

Os produtos apresentados neste site podem estar disponíveis em quantidades limitadas, especialmente no contexto de liquidação de linhas antigas ou coleções anteriores.

Devido à natureza das campanhas promocionais:

  • Alguns artigos podem esgotar rapidamente

  • Não é garantida reposição de stock

  • Certos produtos podem ser descontinuados sem aviso

Reservamo-nos o direito de limitar vendas por cliente, por encomenda ou por região.


3. PREÇOS E PROMOÇÕES

Todos os preços apresentados incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.

Reservamo-nos o direito de:

  • Alterar preços a qualquer momento

  • Corrigir erros de preço ou descrição

  • Cancelar encomendas em caso de erro evidente

As promoções (incluindo descontos até -80%) são:

  • Temporárias

  • Limitadas ao stock existente

  • Sujeitas a alteração sem aviso prévio


4. PROCESSAMENTO DE ENCOMENDAS

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda, incluindo em situações como:

  • Suspeita de fraude

  • Dados incompletos ou incorretos

  • Problemas de pagamento

O utilizador é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas.


5. ENVIO E ENTREGA

Os prazos de entrega apresentados são estimativas e podem variar consoante:

  • Localização do destinatário

  • Volume de encomendas

  • Condições logísticas externas

Não nos responsabilizamos por:

  • Atrasos causados por transportadoras

  • Eventos fora do nosso controlo


6. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

As devoluções podem ser aceites de acordo com as condições aplicáveis no momento da compra.

No caso de produtos em liquidação:

  • Podem aplicar-se condições específicas

  • Certos artigos podem não ser elegíveis para devolução

Os pedidos devem ser efetuados dentro do prazo indicado após receção.


7. CONTA DO UTILIZADOR

O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das suas informações de acesso.

Qualquer atividade realizada na conta será da responsabilidade do utilizador.


8. LINKS DE TERCEIROS

Este website pode incluir links para websites externos. Não temos controlo sobre esses sites e não assumimos responsabilidade pelo seu conteúdo ou práticas.


9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos deste website, incluindo imagens, textos, design e logótipos, estão protegidos por direitos de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução ou utilização sem autorização.


10. UTILIZAÇÃO DE DADOS

Os dados fornecidos pelo utilizador são utilizados para:

  • Processamento de encomendas

  • Comunicação com o cliente

  • Melhoria da experiência do utilizador

Adotamos medidas razoáveis para proteger a informação, mas não garantimos segurança absoluta.


11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O website e os serviços são fornecidos “tal como disponíveis”.

Não garantimos que:

  • O serviço seja contínuo ou sem erros

  • Os resultados sejam sempre precisos

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes da utilização do website.


12. DIREITO DE RESCISÃO

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso ao website em caso de violação destes Termos.

O utilizador pode deixar de utilizar o serviço a qualquer momento.


13. DISPOSIÇÕES GERAIS

Caso alguma cláusula seja considerada inválida, as restantes permanecerão em vigor.

Estes Termos constituem o acordo completo entre o utilizador e o website.


14. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pela legislação aplicável na União Europeia.


15. CONTACTO

Para qualquer questão relacionada com estes Termos, o utilizador poderá contactar através do e-mail de apoio disponibilizado no website.